** ट्राई ने फाजिल्का शहर व आस‑पास के इलाकों (पंजाब एलएसए) में मोबाइल नेटवर्क की गुणवत्ता का आकलन किया

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भारत के दूरसंचार नियामक ट्राई ने हाल ही में पंजाब के एलएसए (लोकल सर्विस एरिया) के तहत फाजिल्का शहर और उसके आस‑पास के ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों में मोबाइल नेटवर्क की विस्तृत गुणवत्ता जांच पूरी की। इस आकलन में प्रमुख चार्टरधारकों की सेवा‑प्रदर्शन मापदंडों—कवरेज, डेटा थ्रूपुट, कॉल ड्रॉप‑रेट और उपयोगकर्ता संतुष्टि—पर आधारित व्यापक फील्ड टेस्ट और उपभोक्ता सर्वेक्षण शामिल थे। परिणामस्वरूप पता चला कि अधिकांश प्रमुख ऑपरेटरों ने शहरी केंद्रों में अपेक्षाकृत बेहतर कवरेज प्रदान किया, परंतु सीमावर्ती कस्बों और ग्रामीण इलाकों में सिग्नल शक्ति में असमानता बनी हुई है, जिससे डेटा गति में उल्लेखनीय गिरावट और कॉल ड्रॉप‑रेट में वृद्धि देखी गई।

ट्राई ने इस जांच के दौरान यह भी उजागर किया कि फाजिल्का के कई क्षेत्रों में 4G LTE सेवा की उपलब्धता सीमित है, जबकि 5G नेटवर्क का रोल‑आउट अभी प्रारम्भिक चरण में है। उपभोक्ता शिकायतों के अनुसार, विशेषकर सुबह और शाम के पीक घंटों में इंटरनेट की गति में गिरावट और कॉल कनेक्शन में बार‑बार टूटना आम समस्या बन कर उभरा है। इस संदर्भ में नियामक ने ऑपरेटरों को अगले तिमाही में कवरेज विस्तार और नेटवर्क अनुकूलन के लिए स्पष्ट कार्य‑योजना प्रस्तुत करने का निर्देश दिया है।

पिछले वर्षों में पंजाब के कई एलएसए में समान समस्याओं का सामना किया गया था, जिससे ट्राई ने राष्ट्रीय स्तर पर नेटवर्क गुणवत्ता सुधार के लिए एकीकृत मानक स्थापित करने की दिशा में कदम बढ़ाए हैं। फाजिल्का के केस में उठाए गए कदमों को देखते हुए, उद्योग विशेषज्ञों का मानना है कि यदि ऑपरेटर नियामक के दिशा‑निर्देशों का सख्ती से पालन करते हैं तो ग्रामीण एवं सीमावर्ती क्षेत्रों