** डाक विभाग ने विशेष अभियान 6 को अंतिम छोर तक पहुंचाया, लक्ष्यों से बेहतर प्रदर्शन किया

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डाक विभाग ने इस वर्ष शुरू किए गए विशेष अभियान 6 को सफलतापूर्वक समाप्त कर लिया है, जिसमें देश भर के दूरस्थ एवं कम सेवा प्राप्त क्षेत्रों में डाक सेवाओं का विस्तार, डिजिटल भुगतान सुविधाओं का परिचय और पार्सल डिलीवरी नेटवर्क का सुदृढ़ीकरण मुख्य उद्देश्यों के रूप में निर्धारित थे। इस अभियान की शुरुआत पिछले वित्तीय वर्ष में हुई थी, जब सरकार ने “डिजिटल इंडिया” और “सभी के लिए समान सेवा” के तहत सार्वजनिक वितरण प्रणाली को आधुनिक बनाने की दिशा में कई नीतियों की घोषणा की थी। अभियान 6 ने 2500 से अधिक नए पोस्ट ऑफिस खोलने, 12 लाख ग्रामीण घरों में डिजिटल पते की सुविधा उपलब्ध कराने और ई‑कॉमर्स के बढ़ते मांग को पूरा करने हेतु तेज़ और सुरक्षित पार्सल डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त लॉजिस्टिक केंद्र स्थापित करने का लक्ष्य रखा था।

रिपोर्टों के अनुसार, डाक विभाग ने इन लक्ष्यों को न केवल पूरा किया, बल्कि कई मानकों में अपेक्षित स्तर से बेहतर प्रदर्शन किया। पार्सल डिलीवरी में 18 % की वृद्धि, डिजिटल भुगतान ट्रांजैक्शन में 22 % की वृद्धि और नई शाखाओं में ग्राहकों की संतुष्टि दर में 15 % का सुधार दर्ज किया गया। इस उपलब्धि को विभाग के प्रमुख ने “सभी स्टाफ के समर्पण और तकनीकी नवाचारों के सफल एकीकरण” का श्रेय देते हुए कहा कि यह परिणाम भविष्य में और भी व्यापक सुधारों की नींव रखता है।

विशेष अभियान 6 की सफलता ने भारतीय डाक प्रणाली को न केवल पारंपरिक डाक सेवाओं में बल्कि डिजिटल वित्तीय सेवाओं और ई‑लॉजिस्टिक्स में भी एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में स्थापित किया है। विशेषज्ञों का मानना है कि इस प्रकार के लक्ष्य‑उन्मुख अभियानों से सार्वजनिक वितरण नेटवर्क को